本报讯 7月4日，周口的刘先生办理出院，在医院直补窗口扣除农合报补后，医院直接垫付4752.75元（其中泰康“健康尊享”赔付医疗费4502.75元、“世纪泰康”赔付住院津贴250元）结给刘先生。这是泰康“健保通”直付式理赔，免申请零等待，出院即理赔的一个案例。

刘先生2018年6月26日因为胰腺病患出险报案，并于当天入住泰康“健保通”服务直联医院——周口市中心医院。刘先生于2017年投保“世纪泰康”个人医疗保险，年交保费275元；后又投保泰康“健康尊享”B款医疗保险，保额300万元，年交保费717元。2018年4月，刘先生因为身体不适前往周口市中心医院检查，诊断为胰腺占位，因当地医疗水平有限，遂前往郑大一附院住院治疗，前后花了79797.82元治疗费用。新农村合作医疗合计报补29286.18元，“健康尊享”保险报销50443.64元，刘先生仅仅自费68元。同时，刘先生购买的“世纪泰康”个人住院医疗保险又定额报销住院津贴1000元，手术补贴1350元，真正做到“保险办得全，住院不花钱。”而这次入住“健保通”直联医院，更是直接享受免申请、零等待的医院直赔服务。

此次赔案也是泰康人寿周口中支与周口市中心医院实现“健保通”直联升级后的首例“健康尊享”理赔案件。泰康“健保通”服务的直联升级，标志着“健保通”实现垫付、电子病历等多重服务功能由传统的理赔人员手工登记、手工录入探访、对病历拍照到现在输入住院号就可显示出客户信息，系统直接获取电子病历，实时关注客户治疗，省时省力，更加方便快捷。客户出院时，系统自动理算赔款金额，客户在医院直接拿到赔款，实现出院即理赔的零等待服务。

保险虽然不能改变生活，杜绝风险的发生，但能够给予人们面对病患的勇气，缓解后顾之忧。在风险无处不在的人生路上，泰康人寿将与泰康客户风雨同舟，遮风挡雨，相伴一生。

（泰康）