今年以来,工行周口分行致力于拓宽个人金融服务途径,以“做大、做强、做优、做精”为发展目标,多举措推进信用卡分期付款业务快速发展。截至6月底,该行已累计办理信用卡分期付款业务77680万元,使之成为提振市民消费信心、促进地方经济繁荣的新动力。
信用卡分期付款业务是一项个人、企业和社会三方受益的金融服务产品。为推进信用卡分期付款业务快速发展,工行周口分行采取了以下措施:一是加大宣传力度,在辖属营业网点通过电子显示屏、大堂经理以及“工银融e联”APP、微信朋友圈等多种方式宣传推介信用卡分期付款业务的优越性和实用性特点。二是以行政、事业、国企等单位员工为营销引领,通过消费体验提高客户对银行卡分期付款业务的认知度,带动、吸引更多客户选择银行卡分期付款业务,提升在市场中的渗透率。三是丰富营销活动,激发客户参与热情。该行加强与经销商的沟通合作,积极开展扫码有礼、刷卡有礼、购物有礼等营销活动,在家庭装修、购车、大宗家电,以及吃、喝、玩、乐等综合消费领域大力推广使用信用卡分期付款业务,取得良好的市场反响,客户体验和满意度快速提升。四是强化营销考核机制,本着“谁营销、谁受益”的原则,引导员工在严控风险提高质量的前提下,大力推广信用卡分期付款业务,激发营销人员的工作热情和积极性。此外,该行还开展专项营销劳动竞赛,目标分解,定期通报,充分调动员工主动营销积极性,将信用卡分期付款业务打造成客户易接受、反映好、使用率高的品牌业务。
(韩冰)