本报讯 日前，客户牛女士因家庭出现意外，很快收到了富德生命人寿周口中支6万元的理赔金。收到理赔金的牛女士及家人对该公司快速的办事效率和优质的理赔服务表示由衷的赞誉和感谢。

2018年6月19日，周口市西华县客户牛女士在富德生命人寿周口中支为自己14岁的儿子购买了卡单学生安康卡B款（新版），保额6万元，保费100元。然而，仅仅几天时间，意外却悄然而至，6月24日，牛女士的儿子于西华县逍遥镇沙河游泳时溺水身亡，他的意外身故无疑给牛女士的家庭带来巨大的痛苦与悲伤。此时，牛女士想起了此前在富德生命人寿周口中支为儿子购买的学生安康卡单，于是拨打了客服热线95535进行报案。7月11日，周口中支理赔人员接到客户理赔材料后，第一时间开展调查，经核实，牛女士的儿子因意外溺水身故属于公司保险责任范围。当日，理赔人员将案件受理进系统，当日就获得总公司和分公司的批复，富德生命人寿周口中支向牛女士支付理赔金额6万元。（孙亭亭）