本报讯 9月14日,泰康人寿第18届客服节开展期间,体检服务全新升级,泰康人寿河南周口中支联合专业的美年大健康体检中心,特别举办体验大健康享受新生活贵宾健康体检专场。本次活动共邀约贵宾客户近40人参加健康体检服务,并为不同级别的客户分别提供不同项目的全面检查,并送上精美礼品一份。
当日8时许,贵宾客户陆续到达,接待人员热情周到地为他们做体检指引,并引导客户进行各项检查。从前台打印体检单,到各项检查排队等候,贵宾客户管家用心陪同客户,在客户静心等待期间,贵宾客户管家为他们讲解本届客服节活动及贵宾客户增值服务,并协助客户领取高额赠险。客户体检全部结束后,体检中心为客户精心准备了营养早餐。送别客户前,客户纷纷称赞:“泰康服务真是太贴心啦!”
本次健康体检活动真正地让客户体验到泰康的高端服务,随着泰康在国内首创的“保险+医养康宁”战略深入推进,使广大客户可以更加真切地体验到虚拟保险产品与实体医养服务相结合的优势。
泰康顺应时代发展潮流和人民群众的切实需求,坚持深耕寿险产业链,将虚拟保险和实体医养相结合,实现保险产品、客户与服务的延伸,不断探索自己的“医养融合”模式,创新实践“一个社区,一家医院”的理念,建立以长期健康管理为目标,以老年医学为中枢的医养康护体系,从而构建大健康产业生态体系。泰康致力于改变中国老年人的生活态度和生活方式,提高老年人生活品质 ;更要让活力万岁、生命万岁出现在一生中的每一个时间点,让泰康对生命的关怀伴随人们从“摇篮到天堂”。
在竞争激烈的周口保险市场,泰康人寿河南周口中支将一如既往地在诚信服务、人文关怀、人工智能等方面持续提升服务品质,让周口的客户体险到更安心、更便捷、更实惠的保险服务。
(泰康)