2018年11月26日
第07版:身边 PDF版

一个“失物小金库” 暖了周口市民心

店员在检查衣物

□记者 徐松 文/图

本报讯 “我以为上个月的工资2200元丢了,在家找翻天都没找到,原来是在这件衣服兜里。真是太谢谢你们了。”11月24日上午,市民刘女士接到电话之后,匆匆来到周口市庆丰路公务员小区门前的赛佳洗衣生活馆,从店员手里接过2200元时,感激不已。刘女士想用各种方式表达感谢,但都被店员婉拒了。记者在洗衣店内看到,在充满爱心的“失物小金库”里,保管存放的物品除现金外,还有戒指、胸针、银行卡、充值卡、U盘、耳塞等。

十多万元财物换来信誉无价

“开店的第一天,就有顾客将储值卡遗忘在衣服兜里。因为洗衣服的时候,店员必须把衣兜里的物品清理一遍,常常发现顾客遗落的物品。所以,我们专门设置了‘失物小金库’,店员会把失物装进塑料袋保管起来,写上纸条清晰记录,有客户电话的及时通知,没有电话的就等客户取衣服时领回。我们开店四五年,归还失主物品的价值十几万元吧。”洗衣店的负责人王女士说,“先做人再做生意,诚信是最起码的。许多客户愿意给钱、请客吃饭表示感谢,我们都不会接受的,因为这是我们应该做的。”

刘女士说,她此前把一件衣服送到了这家洗衣店,当时没有太在意,直到接到洗衣店店员打来的电话,她才知道上个月的工资2200元遗忘在衣兜里了。“没想到钱在这件衣服的兜里,确实是一点印象也没有了,如果店员不告诉我,我以为钱丢了。以后,我决定在这里定点洗衣。”发红包、请吃饭都被店员婉拒后,刘女士表示愿意成为洗衣店的“铁杆”顾客。

“物归原主,我们换来的是信誉,很多顾客知道我们有这样一个‘失物小金库’的时候,都愿意成为我们的‘铁杆’顾客。”王女士欣慰地说。

“小金库”的失物五花八门

市民赵先生是周口一名商户,因为生活节奏太快,平时生活中总是“丢三落四”,他经常将一些钱物遗忘在衣兜内,现金少则几十元,多时成百上千元,一年加起来好多次。王女士和店员就一次次将钱物还给他。赵先生满腔感激又羞羞地说:“我是这里的洗衣老顾客,也是失物招领老顾客,到这里洗衣服,就像是上了‘保险’,我放心。”

记者看到,店内“失物小金库”里面的东西真是五花八门,目前存放的还有16件,除现金外还有戒指、胸针、银行卡、充值卡、U盘、耳塞等。由于遗失的钱物数目较多,王女士就购买许多塑料袋,把顾客遗失的物品放入塑料袋内和送洗单结合记录,然后原封不动归地还给顾客。

“拾金不昧是传统美德。只要我开店一天,一分钱的东西,我们都不会截留别人的。”王女士坚定地说。

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