2019年03月20日
第10版:汽车/资讯 PDF版

未成年人能否独乘网约车引争议

未成年人能否独自乘坐网约车?最近,滴滴出行科技有限公司(以下简称“滴滴出行”)通过其微信公众号平台发起了这一投票活动。截至发稿时,688935人参与了投票。其中,386309人认为能独自乘车,占比56%;302626人认为不能独自乘车,占比44%。

持支持意见的观点中,接近一半的人认为:与其限制乘车人,不如加强对司机的管理;此外,支持者认为,未成年人能独自乘坐出租车,就能乘坐网约车;16岁可以外出打工,当然可以独自乘车。持反对意见的观点中,排名第一的是:安全措施再完备,也防不住临时起意犯罪;其次,他们还认为,未成年人安全意识弱,不宜独自打车;监护人必须对未成年人的安全负责。

未成年人使用互联网产品的问题,近年来一直很受关注。在邀请投票页面,滴滴出行列举了几个典型案例。14岁的周同学打车去火车站,司机文师傅见他孤身一人,询问后得知其与家人吵架后离家出走,文师傅将周同学送至附近派出所。王女士为13岁的女儿代叫车,并嘱咐女儿一定要坐在车的后排。途中,司机要求女生坐到副驾驶位置,并对她进行性骚扰。王女士得知此事后报警,滴滴平台配合警方抓获司机,司机对犯罪行为供认不讳。

2018年10月18日,滴滴出行增加了“请勿让未成年人独自乘车”的提醒与确认环节。针对未成年人常去的热点区域,如幼儿园、学校,乘客发单前需手动勾选“是否成年”,如乘车人未成年,需由监护人陪同才可叫车。滴滴出行表示,针对未成年人安全出行的提醒、确认措施上线后,得到不少家长的认可,但也有部分家长与未成年人的需求并未得到满足。

2019年1月1日至1月31日,滴滴平台共接到1058个电话,问询“为何未成年人无法独自叫车”。其中,既有独自去补习的高中生,也有初中毕业后外出打工的青少年,以16岁至18岁为主。日常生活中,帮助孩子代叫车、让孩子独自乘车的家长也有所增加。滴滴出行提醒,虽然代叫车功能可以帮助发单人密切关注乘车人的行程动态,但请广大家长提高自身与孩子的安全意识,陪同孩子一起乘车。投票引发了网友的热烈讨论。部分网友提出,未成年人可以独自乘坐出租车,为何不能独自乘坐网约车?网约车的安全性是否比出租车差?

最高人民法院于2018年9月发布的《司法大数据专题报告之网络约车与传统出租车服务过程中犯罪情况》显示,2017年传统出租车司机每万人案发率为0.627,网约车司机每万人案发率为0.048,前者是后者的13倍。

部分网友认为,对未成年人能否单独乘坐网约车的问题不能“一刀切”,并提出了建设性意见:一是可以按照不同年龄层区分对待;二是呼吁建立关于未成年人独自乘坐网约车的“独立的保障体系”。

滴滴出行表示,讨论的结果与观点将为滴滴平台治理和安全产品团队提供重要参考。

(据《中国青年报》)

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