本报讯 日前，在周口市2019年纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动大会上，中原银行周口分行被授予“2018年度十佳优质服务单位”。

2018年度，中原银行周口分行深入推进数字化战略转型，努力推进敏捷转型，切实做到分行各项业务的敏捷发展，全面提升网点营销服务竞争力。每月定期开展现场与非现场服务检查，通过现场了解厅堂服务水平，非现场调研监控画面，及时发现服务漏洞，同时及时进行检查结果反馈，不断提高服务水平。此外，中原银行周口分行对重点优质客户进行定期走访，及时了解客户需求，运用行内重点产品，不断提升客户的忠诚度和贡献度。

2019年，中原银行周口分行将积极持续承担社会责任，致力于维护社会金融安全，“以客户为中心”，秉承服务第一、客户至上的服务理念，为客户提供更加优质高效的金融服务，有效提升中原银行良好社会品牌服务形象。

（查源）