□记者 窦娜 文/图

本报讯 昨日，在市行政服务中心社保大厅，个体经营户王德舟满怀感激地把一面写有“服务周到 接待热情”的锦旗送到市人社局党组成员、副局长李红冠手中，对该局失业保险经办人员热情周到的服务表示感谢（如图）。

今年7月，王德舟失业。9月5日，他在申报失业保险待遇核算时，市人社局失业保险经办人员发现他有强烈的自主创业愿望，便主动向其介绍失业保险有关个体创业方面的优惠政策，并详细告知办理流程和需要提供的材料。9月30日，王德舟顺利办理了工商营业执照，在华耀城开办了一家服装鞋帽批零商行，目前经营状况良好。经失业保险机构调查核实后，依据相关政策规定，王德舟一次性领取创业补助金5000元和失业保险金29920元。

昨日，接过王德舟送来的锦旗，李红冠说：“自‘不忘初心、牢记使命’主题教育开展以来，市人社局社保窗口以‘正行风、树新风，打造群众满意的服务窗口’为目标，规范标准流程，提高能力素质，提升服务质量，整体推动窗口能力建设、作风建设和队伍建设，为群众解决了一批实事，让群众切实感受到主题教育带来的成效。”