随着新冠肺炎疫情对我市影响减弱，工行周口分行采取得力措施，大力促进个人信贷业务可持续发展，为活跃我市社会经济作出积极努力。截至4月下旬，该行个人贷款新增14.41亿元。

该行加强营销队伍建设，通过举办个人贷款业务知识培训考试、经验交流和“传、帮、教”等形式，使各经营销人员熟练掌握个人贷款政策及操作流程，增强了营销能力；实行周通报、月度分析制度，定期对各支行个贷业务进度进行分析和点评，激发全行拓展个人贷款工作积极性。

该行加强个贷业务宣传，通过多种媒介形式开展广泛宣传，提高个人贷款品牌形象。突出重点营销，以中心城区重点房地产开发企业为抓手，对全市开发企业进行细致梳理，组织经验丰富的客户经理，到开发商售楼现场讲授按揭贷款知识，为客户提供了全方位的金融服务。同时，该行还围绕拓宽个贷业务品种做文章，加强与房屋中介、汽车经销商等专业市场合作，积极开办个人房屋抵押贷款、个人汽车消费贷款、个人质押（网银质押）贷款等高收益的个人消费贷款；加强个人贷款与小企业贷款互动，积极发展了私营企业主个人经营贷款。

为实现个人信贷的可持续发展，该行强化风险管理，加强对各种贷款品种的风险点、风险环节的培训，不断提升客户经理的综合素质，同时严守操作规程，合规办理业务，有效地防范道德风险、操作风险和市场风险；严把合作机构准入，严格按照总省行的准入条件，审查、筛选房地产开发商、汽车经销商、担保公司等合作机构，降低来自合作机构的风险；针对个人信贷业务涉及户数多、分布分散、催收难的特点，通过建立台帐，加强监测，做到早发现、早催收，把违约率降到最低点，切实防范个人信贷风险。（工行）