□记者 徐如景 通讯员 刘亚琴
本报讯 近日,天安人寿周口中支始终秉承“尊重、践诺、透明、快速”的理赔服务理念,不断提升保险理赔服务水平,持续开展理赔流程优化服务,让客户充分体验便捷、专业、贴心的理赔服务。
2017年3月10日,周口的李女士为爱人李先生购买了一份天安人寿吉祥树2号增强版终身重大疾病保险,保额10万元。今年6月17日,李先生突然觉得腹痛、发热,便前往郑大一附院检查,被确诊为原发性肝细胞癌。当时,李先生就办理了住院手续,开始治病。
7月9日,李先生的家人在天安人寿周口中支工作人员的帮助下,完善索赔手续。工作人员进行理赔审核后,当日支付李先生理赔款10万元。
天安人寿周口中支的职责,就是高效、诚信地将这份保障切实送到客户手中,为客户的生活保驾护航。