吕亚洲：把客户当朋友，客户才信任你

□记者 侯国防 文/图

姓名：吕亚洲

爱好：读书

供职单位：周口众驰传祺4S店

格言：把客户当朋友，客户才信任你

2015年10月，吕亚洲在周口华耀城开启了自己的创业之旅。他用半年的时间，累积了很多忠实的客户，生意也是日渐兴隆。但每天枯燥乏味的生活，让他觉得太单调。出于对汽车的喜爱，他于2018年来到周口众驰传祺4S店，在销售部门工作。

“汽车销售这个行业看似简单，里面也有很多挑战。销售人员不仅要熟悉自己的产品，更要对自己的产品有信心，然后把产品介绍给顾客，才能完成交易。” 吕亚洲说。

吕亚洲说，将客户当朋友，客户才会信任你，才会选择你，产品成功交易是建立在相互信任的基础上。

“所有的顾客都是我的好朋友，朋友来了一定要用心对待，而不是将他们当成陌生人一样敷衍、应付。” 吕亚洲说。他曾获得众恒集团销售顾问竞技大赛第一名、客户满意销售代表和周口众驰传祺4S店优秀员工等称号。

交车只是开始，服务永不止步。吕亚洲说，他将一如既往的以客户满意度为中心，尽力做好汽车销售服务工作，为周口众驰传祺4S店添砖加瓦，贡献自己的一份力量。

轩玉平：站在客户的立场考虑问题

□记者 乔乔 文/图

姓名：轩玉平

爱好：慢跑

供职单位：周口威诚东风日产4S店

格言：不在意别人的言论，按照自己的心走

“要换位思考，站在客户的立场考虑问题，这样才能让客户满意。”周口威诚东风日产4S店销售顾问轩玉平说。

轩玉平毕业后曾在浙江金华工作过一段时间，由于当时的工作非常辛苦，最终，她辞职回到老家太康县。因想挑战高薪，她选择到周口威诚东风日产4S店从事汽车销售工作。

轩玉平说，对待客户要想客户之所想，一切以客户需求为出发点，切实为客户服务。周口威诚东风日产4S店是个和谐的大家庭，大家互相帮助，互相督促，互相学习，共同进步。她感谢周口威诚东风日产4S店给予的温暖，也感谢众多客户的支持与信赖。

自2018年6月入职以来，轩玉平曾荣获2019年下半年销售冠军、2020年上半年销售冠军等称号。

关于今后的打算，轩玉平说，她希望不断努力，继续前行，让自己越来越充实。