案例简介：2020年8月，消费者梁女士（保单被保险人小王的母亲）致电某保险公司客服热线，表示其子小王近期将赴公司办理保单满期领取，满期金额6万余元。但是，梁女士及家人怀疑小王可能涉嫌非法集资风险，担心小王人身和资金安全，遂要求保险公司冻结相关保单。

次日,小王在一位“朋友”的陪同下，到保险公司办理保单满期领取手续。工作人员受理后，初步判定陪同小王前来的“朋友”身份存疑，及时提示小王，劝其与家人商议一致后择日办理。小王同意后，最终满期金的安全得到保障。

案例分析：非法集资是金融犯罪行为。近年来，一些机构和平台打着网络借贷信息中介等金融创新旗号，通过虚构项目标的、承诺高收益、设立资金池借新还旧等手段，进行自融或变相自融，形成“庞氏骗局”。本案中，综合梁女士的表述及小王“朋友”的可疑身份，保险公司判定小王可能涉嫌非法集资风险，为避免客户资金受损，公司及时进行提示，有效规避了风险。

（新华）