近日，农行周口分行主动作为，强化担当，加强疫情防控期间的金融服务保障，为客户提供精准度高、体验性好的暖心优质服务，辅导广大客户特殊时期使用农行掌上银行自助办理业务，在家中完成转账、生活缴费等全面金融业务需求，把掌上银行作为全面保障客户金融需求主渠道，用行动收获了客户的满意和感动。图为1月29日，农行周口分行营业部厅堂工作人员为客户办理线上业务。记者 徐如景 通讯员 冯振涛 摄