□见习记者 孙靖 文/图

本报讯 2月28日，市民石女士向本报爆料，她前些年在周口市区融辉城小区购买了一套一楼带院的房子，打算给孩子当新房用。“房子一天都没住过，却遭遇4次‘污水漫金山’”。

新房屡成“污水池”

2月28日上午，记者在石女士的新房里看到，大量污水从洗碗池溢出（如图），并漫延到每个房间。

看着精心装修的房子，被下水道的污水浸泡了每个角落，石女士气不打一处来。“谁能想到下水道里的污水能从洗碗池里溢出来。污水随着地板的缝隙渗入了地板下面，前3次出现这种情况后，屋里已经不成样子。为了孩子结婚，我又重新装修了一遍，家具也是刚换的。结果，新房又被污水浸泡了，这都是第四次了，每次的损失都是我自己承担。”石女士气愤地说。

最令石女士崩溃的是，同样的位置、同样的方式，连续返溢了4次。

好好的新房还没住，家具泡了换、地板翘了修、墙体花了刷……“要是再这样下去，我还要装修几次？造成的损失还是由我个人承担吗？”石女士说。

物业：杂物堵住了下水管 赔偿问题尚未敲定

据石女士介绍，她家所在的楼栋一共4层，楼下的下水管道是与楼上的3户业主共同使用，厨房内的下水管道与楼上是上下贯穿的，物业都是等到屋内被污水淹了才通下水道，而不是定期清理。

在采访中记者看到，融辉城的物业人员已安排相关工作人员帮助石女士清理房间并疏通下水管道。疏通下水道的工作人员告诉记者，可能是大量的头发丝造成下水管道堵塞。

该物业公司的徐经理称，接下来，他们会派专业人员对下水管道进行排查，找到造成污水返溢的原因，从根本上避免类似问题再次发生。对于石女士遭受的损失赔偿问题，徐经理并未给出明确答复。

污水返溢并非一家

在融辉城，对污水返溢问题困扰的业主，并非石女士一人。家住融辉城某多层2楼的刘女士家中也出现污水返溢现象。“我已经记不清污水返溢多少次了，还好家里不断人，每次都能及时清理。我即便不在厨房，也会留意厨房水槽的响声，就怕污水溢出来，造成不必要的损失。”刘女士说。

“谁让咱房子买这了呢！希望物业能重视起来，帮我们把这个问题解决好，让我们的房子别被污水‘入侵’。”刘女士无奈地说。

为避免自家出现污水返溢，融辉城一些一楼的业主封住了自家的下水道口，新建下水管道与楼下的共用管道相连。“这样污水就不会从自己家溢出来了。”一位封住自家下水道口的业主说。①9