□记者 付永奇 通讯员 罗东新

本报讯 “我得为咱们县市民之家和教体局窗口的工作人员点赞，你们真正把实事办到老百姓的心坎上了。”4月17日，刚刚办理完教师资格面试现场确认手续的董培欣激动地说，“周六周日延时服务、双休日错峰办理、志愿者精准指导、工作人员耐心细致，这一系列的办理过程真让人感动，刷新了我对家乡行政服务中心的认识”。

董培欣是商水籍毕业生，她2020年从南阳理工学院毕业后，暂时应聘到上海某美术机构担任美术教师。看到家乡教师资格考试信息后，她专门回家乡参加考试，准备再通过招教投身家乡教育事业，贡献自己的聪明才智。4月16日，她请假从上海赶回来，想趁双休日办理教师资格面试的现场确认工作。在该县行政服务中心，不到20分钟就办理完了所有手续。准备返程的她，非常感激县行政服务中心和教体局窗口工作人员的热情服务。

商水县政务服务和大数据管理局把学党史和办实事紧密结合起来，在县纪委监委派驻第十一纪检监察组的精准监督下，把办实事贯穿到学党史的全过程，扎实开展好“我为群众办实事”实践活动，坚持发扬党的优良传统，从最具体的工作抓起，切实履行为民服务职能，自觉践行为民服务理念，为办事群众提供便捷高效的服务，切实让市民群众有实实在在的获得感。

在商水县教师资格考试与认证过程中，该县政务服务和大数据管理局及教体局及早谋划、统筹协调，围绕“营商环境优化”等内容，以问题为导向，倾听民声、体察民意、特事特办。他们向市民发放明白卡2000份，精准服务参加教师资格考试的人群；通过商水县人民政府网站、新商水APP、商水教育公众号等媒体，及时向社会发布教师资格考试的官方信息；根据疫情防控需要，及时向参加教师资格考试的人群发放疫情防控信息流调表，免费提供文印、办公用具、消毒用品等。

自4月15日教师资格面试现场确认工作开展以来，该县行政服务中心及时开通绿色通道，新增设服务窗口2个，增派工作人员和志愿者6名，通过周六周日延时服务、双休日错峰办理、志愿者精准指导等措施，切实满足市民办事需求，切实为群众排忧解难，以人性化的服务温暖人心，提升人民群众的获得感、幸福感。截至目前，共办理教师资格面试现场确认976人次。