□记者 王吉城

本报讯 由于健康管理与健康保险产品具有高度契合关系，市场上具备实力的险企都在积极探索“保险+服务”的模式。作为正在高速发展中的险企，国华人寿现有资源已形成线上线下服务模块，初步具备健康管理服务链核心环节。

国华人寿周口中支有关负责人介绍，健康管理服务作为医疗服务的一种补充，服务环节包括体检、健康评估、健康干预/咨询、健康随访等。依照公司“2310”发展战略中“突出价值成长，全面提升能力”的核心要求，如何将健康管理服务纳入到康养体系，形成对保险客户覆盖生命周期的健康管理，并将此与康养社区高度融合，是康养事业部的目标。

现阶段，筹划中的养老社区将通过提升运营能力、创新服务模式，满足客户健康管理各项需求：线上，悠健康平台积累数据，形成健康管理档案，完成辅助慢病管理等服务；线下，通过健康管理师为客户定制专业的个性化健康管理方案。

随着健康管理服务进入差异化、精细化发展阶段，对于服务内容的框架制订和整体把控，市场提出了更高要求。未来，康养事业部将结合国华人寿的特性，挖掘更多服务特色，从科技智能、财富管理等更多元、立体的方向着墨，为客户提供有品质的、专业的健康管理服务。