□记者 王吉城

本报讯 除升级理赔服务，平安人寿秉承“以客户为先，服务为民”理念，坚持“遵诺守信，主动为客户寻找赔付的理由”，为客户带去简单便捷、友善安心的理赔服务体验，让客户感受有“温度”的理赔服务，畅享健康的美好生活。

据平安人寿周口中支有关负责人介绍，今年前三季度，平安人寿赔付件数达323万件，累计赔付金额317亿元，30分钟内闪赔件数118万件，闪赔金额达26.2亿元，平安人寿以专业的速度，专业的服务着传递保险的温度，全方位守护每个家庭的平安。具有代表性的是案例是在日前举行的“2021年度十大温暖理赔案例”发布会上，平安人寿“虎口脱险 平安护航”案例成功入选，充分体现了公司对客户理赔需求的迅速响应和温暖守护。