□记者 徐如景 通讯员 刘亚琴
本报讯 近日,天安人寿周口中支秉承“尊重、践诺、透明、快速”的理赔服务理念,当日给付客户轻症理赔金2万元,赢得客户称赞。
2016年11月,年先生购买了一份天安人寿附加吉祥树终身重大疾病保险,保额10万元。 今年7月,年先生感觉身体不适,前往医院看病并住院。年先生康复出院后,立即拨打天安人寿客服热线进行理赔报案。天安人寿周口中支工作人员接到报案后,迅速安排保单服务人员联系到年先生,并上门协助年先生准备理赔材料。天安人寿周口中支经过快速审核,当日给付年先生轻症理赔金2万元,豁免续期保险费,并且保险合同继续有效。
年先生收到理赔款后,对天安人寿周口中支快速、贴心的理赔服务深表感激。