本报讯 今年12月，建行手机银行迎来了周口第116万个用户，这是建行周口分行移动金融发展的里程碑，也意味着，平均每8个周口人就有1个建行手机银行用户。

自2004年建行推出手机银行以来，经过10多年发展，建行手机银行的全国用户已经超过3.8亿人，成为集金融、非金融服务为一体的综合性APP，功能覆盖查询转账、投资理财、信用卡、消费贷款、民生缴费等各类综合化服务，深受广大用户喜爱。建行周口分行顺应互联网发展新趋势，以服务全量客户为宗旨、以场景搭建为手段、以客户体验极致为目标，助力周口市民开启政务、经济、民生等城市发展方方面面的“智慧”按钮，加快推动周口智慧城市建设。

建行手机银行积极打造集账户管理、投资理财、信用贷款、生活服务于一身的移动金融生态圈，为用户提供十几大类、逾百种的优质服务；建行依托悦生活云服务平台、善融商务平台和聚合支付服务，创新推出了一系列移动支付场景应用，线上“获客、活客、留客”能力大幅增强。

近年来，建行周口分行积极回馈社会，通过金融科技手段，提升市民的幸福感。利用“聚合支付”“无感支付”“悦生活”等网络支付服务与产品，致力于在教育、医疗、政务、交通、物业、旅游、餐饮等行业搭建智慧应用场景，充分发挥国有大行的资源整合优势，实现“客户-商户-银行”三方共赢的良性循环，也为市民带来更便捷、更新颖、更贴心的收单服务。

建行手机银行多举措保障用户交易安全，在为用户提供全方位移动金融服务的同时，让每一位用户都能放心使用。通过建行手机银行“快捷支付管理”功能，用户可随时查看自己的银行卡绑了多少快捷支付，还可以随时解除绑定、恢复绑定，让移动支付更加安全、便捷。

在现金自助服务方面，建行全面升级红外双目摄像头，依托红外生物识别技术直接采集人脸进行活体检测，结合后台人工智能深度学习算法，无需客户完成点头、摇头等动作，缩短客户业务办理时长。通过刷脸存款既提高了银行服务效率，也提升了自助渠道反洗钱的能力，更进一步保障了客户账户安全。

（张聪颖）