□记者 彭慧
本报讯 虎年春节假期刚刚结束,周口市公安局交通管理支队车管所就迎来了第一波业务办理高峰。车管所业务大厅、各机动车登记服务站办事群众、车辆均排起了长龙,据统计,2月7日~8日,仅机动车驾驶证补证换证业务就有7206笔。为高效服务群众,同时确保疫情防控各项举措落到实处,该支队车管所迅速采取一系列得力举措,积极迎战节后业务高峰。
深入动员,全力以赴。2月7日,节后上班第一天,周口市公安局交通管理支队车管所就立即组织召开节后收心暨开年动员部署会,全面分析研判了节后即将出现的业务高峰形势,动员每一名民警、文职人员全身心投入工作,立足本职岗位,做好各项服务。所领导班子成员全部到一线指导参与秩序维护,同时每天抽调3名民警协助维护业务大厅和学习审验场所秩序,为顺利开展节后工作、迎战业务高峰做好了充足准备。
因时制宜,精准施策。首先,车管所业务大厅,各业务站点、岗点严格执行疫情防控规定,所有办事群众一律需要扫码、测温、戴口罩。其次,实行了“远端疏导、批次控量、近端控距”综合应对举措。车管所将咨询服务台前移至业务大厅门前广场,鼓励部分可以线上办理的群众通过“网上车管所”“交管12123”手机APP办理相关车驾管业务,最大限度减少聚集、分流业务。同时,车管所业务大厅每批次组织15名群众进入业务大厅办理业务,每批次组织30人参与学习审验教育。进入各业务大厅的办事群众,需严格遵守“一米线”安全距离,既有力保证了疫情防控措施落实,又确保了业务的高效办理。
加班加点,提速增效。连日来,周口市公安局交通管理支队车管所组织发动全体民警、文职人员全面开展延时服务,每天坚持送走最后一名办事群众才下班。各机动车登记服务站坚持每天办结最后一个登记业务;车管档案室、驾管档案室每天加班办结每一笔业务归档,确保当日业务不积压、整体业务工作高效运转,赢得了广大办事群众的一致称赞。仅2月7日、8日两天,车管所就办理机动车注册登记1650笔、转移登记456笔、抵押登记1520笔、车辆检验48457笔、机动车驾驶证补证换证7206笔、驾驶证实习期学习8838笔、审验学习868笔。③10