□见习记者 沈铎

本报讯 “有了你们关注，有关部门出面帮我解决了问题，太感谢你们了。”2月22日，商水县谭庄镇的王女士及家人将一面印有“情系群众 为民排忧”的锦旗，送到周口报业传媒集团，感谢记者对她的帮助。

最近，家在商水县谭庄镇的王女士拨打周口报业传媒集团新闻热线6029999，向记者反映她遇到的问题。2020年9月，她在商水县张明乡一家美容店割双眼皮。术后，她发现割的双眼皮不对称，宽窄不一样，泪腺脱垂。虽经过多次修整，仍没达到预期效果，经过多次手术导致眼睛里有肿块，影响正常生活。2020年至今，王女士多次维权，都没有得到解决。无奈之下，她希望周口报业传媒集团能够帮忙维权。

随后，记者联系商水县卫生监督所。次日，商水县卫生监督所执法人员到该美容店调查核实。经查，该店未取得《公共场所卫生许可证》擅自营业，未取得有效的健康合格证明擅自为顾客服务。商水县卫生监督所按照《公共场所卫生管理条例》第十四条对该美容店进行处罚。王女士对这一处理结果表示满意。

长期以来，周口报业传媒集团党委持续号召集团全体职工立足本职岗位，主动为群众排忧解难，用心、用情、用力解决群众“急难愁盼”问题，充分发挥主流媒体“上连党心、下接民心”的桥梁纽带作用。②11