□记者 徐如景 通讯员 杜洋
本报讯 近日,记者从中国人寿周口分公司获悉,中国人寿寿险公司近期发布了2021年ESG暨社会责任报告。报告全面展示了该公司在运营发展中面对环境、社会责任及公司治理等领域的实践和成效。
公司坚持以服务国家大局为己任,坚持“以人民为中心”,发挥主力军作用,积极服务健康中国建设、积极应对人口老龄化国家战略,主动参与多层次社会保障体系建设,承接1000余个帮扶点的乡村振兴帮扶工作,投入帮扶资金5000多万元。防贫保险业务累计承保人数968万人,提供了0.92万亿元的保障金额。大病保险业务为困难人群提供167万人次,26亿元的医疗费用补偿,乡村振兴专属医疗保险为137万人次,提供医疗费用补偿5.2亿元。
公司用心服务,深入推进数字化转型,满足客户多样化、个性化需求开发新产品73款,变更产品87款,为客户提供养老、重疾、意外、医疗等多方面保障。寿险APP、官微、小程序构成的线上服务矩阵已成为公司最主要的服务通道,真正实现了“任一平台一次认证,所有平台一步登录”,使客户享受便捷高效的线上一站式服务。