□记者 任富强

本报讯 今年“双11”，买买买再次刷屏。近年来，网站秒杀、APP促销、直播抢购等各式线上购物已成为消费者购物的一种习惯。记者日前了解到，京东发布的今年“双11”河南省区域消费数据显示，河南消费者购买的商品超半数是绿色节能商品，绿色商品消费渗透率全国第一，绿色家电消费渗透率全国第三，节能意识强；从成交额来看，我市排名全省第二名，而去年同期数据显示，我市未进入全省前五。

11月12日，家住周口中心城区的消费者王女士向记者表示，这个“双11”，她为全家购置了羽绒服、棉拖鞋、保暖衣等过冬用品，还参加了一个手机以旧换新的活动。较往年比，今年更关注直播带货中的促销活动，线上购物的方式多样化了，比往年更热闹了，但估计物流发货会慢些。

据了解，今年我省成交额排名TOP5地区分别为：郑州市、周口市、洛阳市、信阳市、南阳市。从用户特征看，个体或服务业从业者同比增长最快。女性用户占比较全国平均值高3%，35岁以下年轻用户占比67%，而高中及以下学历人群渗透率提升30%。

京东消费及产业发展研究院高级研究员柴祯祯分析说，在社会经济逐步恢复增长的大背景下，全社会消费的“烟火气”不但需要趋势新品和爆款好物，更需要实在而贴心的服务。大家对全链路服务和消费各环节的保障，给予更高关注，并乐意为保障性、提升性服务付费。②15