□记者 金月全 通讯员 许小兰

本报讯 近日，扶沟县人民法院网上“云调解”一起拖欠五年之久的民间借贷案件，智慧法院建设给当事人带来高效便捷的司法服务，原告七旬老人激动地夸道：“中、中、中，真中……”

2017年11月，被告金某向原告苏某借现金20000元，未约定还款期限，双方口头约定月息一分。截至2022年11月，被告金某分文未支付给苏某。随着年龄增长，老人苏某经济能力逐渐减弱，需要用钱购买药品和生活物资，向金某催要欠款，金某一直推诿扯皮不还欠款。

接到案件后，扶沟县人民法院韭园人民法庭庭长范娜娜利用诉前调解程序灵活、高效快捷、无须经历较长诉讼程序的优势，迅速启动诉前调解工作机制，立即电话联系金某和苏某，摸排了解案情。

因目前正处于疫情防控关键时期，且原告苏某年龄比较大，为保护双方当事人健康安全，避免来回奔波之苦，范娜娜创新思维，摆脱传统调解模式，采用智慧法院“云调解”，引导双方登陆“多元调解”小程序，在线上见面沟通。范娜娜以真实事例切入，教导被告金某用诚信铸就人生品牌，经过长达两个小时沟通调解，双方达成一致还款意见，并当场签署了电子调解协议书。②7