□记者 任富强 通讯员 赵辉

本报讯 “2月1日办理车驾管业务2100多笔，今天已经超过1500多笔了，业务量陡增，我们中午饭都没有吃……”2月2日16时许，周口市公安局交通警察支队车辆管理所业务大厅负责人潘奕帆声音嘶哑着向记者说。

记者当日在位于太清路的市公安局交通警察支队车辆管理所业务大厅看到，虽然已经接近下班时间，大厅内前来办理业务的群众还有100多人，工作人员紧张有序地忙碌着。据潘奕帆介绍，现在他们平均每天办理业务1700笔左右，是平常业务量的3倍多。

据了解，为了应对节后业务办理高峰，市公安局交通警察支队车辆管理所采取优化办事流程、延长业务办理时间等多项举措，全力保障各项车驾管业务能够正常办理，减少前来办事群众的等候时间。一是优化办事流程，在二楼体检中心旁边设立自助服务区，驾驶员在二楼体检后直接在自助区受理制证；二是简化资料，车辆抵、解押不再提供机动车所有人、代理人身份证复印件；三是推行“提前办”“不停办”“延时办”服务，这段时间，他们早上提前20分钟上班，中午不停止办公，受理岗人员轮流就餐30分钟，晚上延时下班，直到送走最后一名群众。

潘奕帆表示，虽然他们采取了多种应对措施，但由于业务量太大，最近几天办理业务的人员还是会出现等待时间长的情况。因此，他们提醒广大车主，非紧急业务可暂缓或错峰办理，也可就近选择县级车管所和服务站办理，或者通过“交管12123”APP自助办理。