近年来，“数字中国”“数字河南”一直是人们热议的话题，打造数字政府，推动数字化转型，提升政务服务能力，始终是政府关注并亟待解决的问题。建设银行始终牢记作为国有大行的责任与使命，积极探索政务服务的创新路径，在国务院办公厅、河南省政府、省行政审批和政务信息管理局相关部门和文件的指导下，整合全国、全省建行政务资源，倾心打造“豫政·建易办”智慧政务示范点，让建行网点变身成为老百姓身边的“政务服务大厅”。

截至目前，建行周口分行已经成功实现辖区内30家网点124台智慧柜员机在线查询和办理本地高频公积金类政务服务事项9项，省级、外市政务服务事项59项，涵盖公积金、不动产、卫健、人社、教育、住房维修资金等政务领域，为广大外市在周务工、旅居人员提供了更为广泛、便捷的跨市办理政务事项服务。

为贯彻落实国家关于打通业务链条和数据共享堵点，推动更多政务服务事项“跨省通办”的相关要求，深入推进建设银行总行关于智慧政务从“建好”到“用好”的战略规划部署，进一步丰富建设银行网点智慧柜员机“就近办、随心办”政务服务场景，纾解外省在周务工、旅居人员政务办理过程中“多地跑”“折返跑”等社会痛点，建行周口分行全力配合建行总行及河南省分行完成“跨省通办”政务服务事项的部署推广工作。截至目前，建行周口分行已经成功实现辖区内30家网点124台智慧柜员机在线查询和办理共计850项“跨省通办”政务服务事项，涵盖公积金、医保、人社、发改委、公安、不动产、民政、卫健、交通、税务、教育、住建、市监、文旅等诸多政务领域。

建设银行网点智慧柜员机“跨省通办”专区事项的成功部署，能够进一步对地方跨省政务服务办理渠道进行扩展延伸和有益补充，进一步丰富银行网点的功能性，让人们切身体会到建设银行金融科技内能外放的益处，让建设银行的大行担当落到实处。截至2023年12月31日，建行周口分行智慧政务进网点实现业务办理量4.43万笔。

建行周口分行“豫政·建易办”智慧政务示范点成功运行，是建设银行助力政府数字化转型、提升政务服务能力的大胆尝试，是畅通市场经济循环、促进社会要素自由流动的大胆创新。该行相关负责人表示，下一步，建行周口分行将不断释放自身智慧政务助力数字政府建设所沉淀的成果和能力，继续深耕政务服务领域，实现更多政务服务事项上线，进一步丰富银行网点的政务特性、便民属性，让人们切实享受到互联网时代创新产品的便捷性、普惠性，真正做到为百姓谋幸福、为群众干实事。②25（张聪颖）