3月7日，中国人寿周口分公司临港开发区大病服务窗口工作人员为客户办理业务。近日，中国人寿周口分公司坚持“以客户为中心”的发展理念，实行线上和线下、窗口服务与上门服务相结合，为符合重大疾病赔付条件的城乡居民提供全新、快速理赔服务。参保居民在大病保险服务窗口通过“一站式服务、一单式受理”，在一个工作日内就能快速完成大病保险二次补偿与基本医疗结报流程，极大方便了参保居民异地就医。 记者 徐如景 通讯员 孙俊 赵家乐 摄