□记者 徐如景 通讯员 冯振涛

本报讯 近日，农行周口分行高度重视，周密部署，严格按照纪念币发行兑换制度要求，确保黄山普通纪念币、峨眉山-乐山大佛普通纪念币（以下简称黄山币、峨眉山币）兑换工作平稳有序顺利完成，全面增强客户服务满意度。

为让前来兑换的客户感受到农行工作人员的服务温度，该行提前安排各营业网点为客户提供临时等候座椅，指定专人为前来兑换纪念币的客户分发排队序号，提前做好客户兑换问询工作，提醒客户准备好身份证件以及现金，按一人一号依次兑换，确保秩序井然。各营业网点设立纪念币兑换绿色窗口，实现普通业务和纪念币兑换业务有效分流，提高纪念币兑换工作效率。

根据人民银行和上级行安排，4月7日至4月13日，农行周口分行各营业网点开展黄山币、峨眉山币兑换工作。截至4月10日，农行周口分行营业部已兑换纪念币6500多套。