星期一
2023年04月17日
第A04版:房交会特辑 PDF版

行业切磋展风采 技能比武树标杆

——周口市首届品牌物业招聘会暨业务技能大比武成功举办

保洁技能展示

□记者 何晴 文/图

本报讯 客户服务技能展示、保洁技能展示、保安(礼宾)技能展示、电工技能展示、消防技能展示……一项项竞赛你方唱罢我方登场。4月15日,由市住房和城乡建设局、周口日报社和市物业服务行业协会联合主办的周口市首届品牌物业招聘会暨业务技能大比武在中心城区五一文化广场举行。

竞赛以“技”会友、以“赛”促练,共设置物业管理员、保安、电工、保洁4个竞赛工种。全市10家品牌物业代表队的近160名选手齐聚赛场,通过物业服务技能大比拼,找出服务差距,提升服务水平。参赛选手纷纷拿出自己的看家本领,通过现场实操演练,精益求精地完成每一项操作,用行动展示出行业员工的服务风采。

在客户服务技能展示环节,多家品牌物业代表队轮番登场进行基本礼仪动作展示,展现出物业整体管理服务风采。“这么多家品牌物业齐聚一堂,既赛出了水平,更赛出了周口物业人满满的干劲。”一峰物业品质部经理翟女士说。

“可别小瞧擦玻璃,里面有着大学问呢!不仅用到的清洁工具必须保证干净,而且在擦的时候还要顺时针、均匀地慢擦。”来自滨城物业的保洁李大姐骄傲地说。在本次保洁技能展示中,她与搭档同多家品牌物业参赛选手同台竞技,从清洁工具的收纳整理使用到快速有效擦净玻璃,整个过程均呈现出扎实的工作能力和精细化的服务态度。

在最后的消防技能展示环节,选手们快速完成防火战斗服着装,抛出消防水龙带,争分夺秒间完成了全套规定动作,正确展示了小区灭火施救水带的使用方式。训练有素、反应迅速的矫捷身手让现场不时发出阵阵喝彩。

“此次技能大比武,不设等级、不分名次,目的就是通过行业参赛选手同台竞技,着力营造出‘比、学、赶、帮、超’的良好氛围,以赛促学、以赛促训,为全市物业行业高质量发展提供强有力的人才支撑。”市物业服务行业协会有关负责人表示,希望通过技能大比武,让更多人了解物业服务、关注物业服务、接受物业服务,拉近企业与业主之间的距离,引导物业从业人员在今后的工作中不断磨炼和提高自我,做业主值得信赖的物业品牌。①6

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