□记者 李莉

本报讯 “现在办事一个窗口就能办完，不用来回跑，真是越来越方便、越来越舒心了！”日前，在周口市政务服务大厅不动产登记窗口，市民刘女士对“一件事一次办”服务连连称赞。

新生儿出生、开超市、开饭店……对群众来说，这些就是自己的“一件事”，希望一次就能办好。“一件事一次办”就是将企业和群众需要跨部门、跨层级、跨业务办理的事项，特别是需经多个环节办理的事项，通过环节整合、流程优化，实行一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理、限时办结、统一出件，线上“一端受理、一网办理”，线下“只进一扇门、只找一个窗、最多跑一次”。

我市结合实际，梳理形成“出生一件事”“我要开饭店”等第一批63个主题式套餐服务，采取高频事项并联办、关联事项打包办的方式，将涉及多个部门、多个环节办理的“一揽子事”整合成为“一件事”，实现一套材料一个流程全办完，不断提升企业和群众办事便利度。目前，依托于“一件事”联办平台，已在“周到办”APP上线试运行25类“一件事”。②18