□记者 郑伟元
本报讯 为优化我市患者就医体验,提升医疗服务保障水平,6月7日,川汇区中医院推出9项便民就医服务措施,惠民生,暖民心。
据了解,这9项措施涵盖环境设施、医疗服务、特殊窗口服务、志愿者服务、中医药服务、全程导医服务、医保服务、优质护理服务、健康宣教服务等。具体措施有:明确科室分布、增加残疾人及母婴设施、中心城区患者120急救车免费接送(有第三方责任者除外)、危重及行动不便患者床旁检查、出入院手续代办、志愿者服务站服务、中医药配送服务、疾病防治和保健知识宣传等。
在医保服务方面,该院已开通市内异地及省内省外异地医保门诊、市内医疗救助、大病医疗保险、住院结算及川汇区城镇职工、城乡居民门诊重症慢性病申请、审批及补偿等业务,对贫困救助人员实行“一站式”报销结算,解决异地就医患者和贫困患者就医难、审核难、报销难的问题。
据介绍,该院便民就医服务措施的推出,旨在落实我省《关于推行“便民就医少跑腿”七大举措的通知》要求,从细节入手,方便患者,促进医患和谐互信,为市民提供更快捷的健康服务。