□记者 马月红

本报讯 7月29日，内蒙古自治区赤峰市宁城县的李先生把一面写有“人民公仆 情系民工”的锦旗寄到市人社局工伤保险科，表达对该局解决农民工工伤认定和鉴定问题，热心为民服务的诚挚谢意。

据悉，进入7月以来，市人社局工伤保险科连续收到两面锦旗，第一面锦旗上写“全心全意 为民服务 为民排忧 心系百姓”。当时送这面锦旗的职工王老先生说，工伤保险科工作人员解释政策详细，又有耐心，为他们家排了忧解了难，送面锦旗表达谢意；送第二面锦旗的是内蒙古的务工人员李某，他在感谢信中说，他是一名外地民工，文化程度低，受伤后不知如何申请工伤，是市人社局工伤保险科的工作人员不厌其烦地解释政策，帮其完成了认定和鉴定，让来自外地的他切实感受到了周口真情。

以上场景是近几年市人社局连续开展能力作风建设、警示教育、“三学三争创”等活动的最好见证，同时和工伤保险管理制度的进一步完善、措施得力密不可分。市人社局二级调研员朱冬梅说，谢意和期盼同在、荣誉和责任随行，这两面锦旗承载着办事群众的信任和认可，也增强了人社部门工作人员继续前行的动力和信心。②16