□通讯员 冯振涛 王刚

本报讯 近日， 农行周口八一路支行工作人员为客户兑换残币6万余元，以专业的业务素质、耐心的服务态度赢得了客户的称赞。

“您好，帮我看看这些残币还能兑换吗？”近日，客户丁先生手提一个编织袋，面露难色地对农行周口八一路支行工作人员说。原来，丁先生做编织袋生意，有些货款因存放时间过长，加之保管不善、长期受潮，已成为残币。他抱着试试看的心态来到银行要求兑换。

工作人员热情地表示，丁先生可以到任意一家银行柜面进行残币的兑换。由于残币残缺、污损、粘连严重，需要人工逐一识别清点，工作人员利用3天时间加班加点，成功整理出可兑换残币6万余元。

拿到兑换好的现金，丁先生非常感动，他对该行工作人员热情、耐心的服务表示高度认可。