10月15日下午，在周口火车站客运值班员赵慧贤、高明等人的帮助下，乘客林先生登上了K1047次列车。“谢谢你们，没有你们我回家可太难啦！”林先生上车前拉着赵慧贤的手感激地说。

当日，林先生扶着助行器来到周口火车站，打算乘坐K1047次列车返回老家沈阳。赵慧贤、高明见林先生行动不便，就推来轮椅将他送至重点旅客候车区，帮他倒茶水，搀扶他去洗手间，并为他预约重点旅客帮扶工单。15时34分，赵慧贤、高明等人协助林先生登上列车，与列车长办理旅客交接手续。记者 王永剑 通讯员 刘明汝 摄