□记者 窦娜 通讯员 张大卫 邱志强 胡晨晖
本报讯 “我们刚回到家,工作人员就主动上门把供电设施检查了一遍。看着家里亮堂堂的,我们的心里也暖暖的。”近日,外出务工返乡的市城乡一体化示范区许湾街道居民张理然对上门服务的供电工作人员连连称赞。
这是国网周口供电公司保障返乡家庭安全用电的一个缩影。
随着春节的临近,外出务工人员陆续返乡。针对“返乡潮”的用电特点,国网周口供电公司充分发挥“村网共建”的网格化服务优势,组织各基层供电所主动与当地村委会和外出务工人员联系,提前掌握返乡人员用电信息和返乡动向,建立返乡人员服务档案,并以基层供电所为单位,以进村入户的方式对电力线路进行排查,提前帮助外出务工人员消除用电安全隐患。同时,该公司加快农电网建设升级,提前应对外出务工人员集中返乡导致的用电负荷激增情况。
下一步,国网周口供电公司将继续发挥“网格化”工作优势,畅通服务渠道,及时了解返乡人员用电需求,建立健全服务台账,全面提升服务质量,为返乡人员提供更加优质、便捷、高效的供电服务,确保返乡人员第一时间用上安全电、放心电。②22