2024年02月27日
第02版:要闻 PDF版

对“指尖上的形式主义”说不

□刘猛

前不久,中央网络安全和信息化委员会印发《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》,针对形式主义提出一系列整治举措,引发舆论普遍关注。

“互联网+政务”本是为了优化办事流程、节省等待时间,以便更好地提高工作效率、服务群众。但是一部手机要下载十几个政务APP,还要关注各类微信公众号,基层干部抱着手机疲于应付,办事群众拿着材料多头跑、来回跑。群众的某些诉求,基层干部本可以直接解决,却非要走一遍数字化的流程,只为在网上留痕,便于日后的量化考核。

“指尖上的便利”本是一本好经,为何被念歪了?归根到底还是主观主义、功利主义在作怪,一些人政绩观错位、责任心缺失,以为拍照上传、截图上报就是完成了工作。基层工作千头万绪,“指尖上的形式主义”又层层加码,把简单问题复杂化,既扼杀了基层干部干事创业的热情,又使基层问题长期得不到解决。

笔者认为,与其“指上谈兵”,不如到一线调研,基层的问题最终还要在基层解决。防治“指尖上的形式主义”,不是拒绝数字政务,而是让基层干部从这种束缚中解放出来,深入群众,做好调查研究,把精力和资源用在该用的地方,切实解决群众最关心最直接最现实的问题。②18

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