□记者 陈永团 通讯员 许艳灵 文/图

姚志苹，从警12年来，一直在基层派出所工作，现任商水县公安局经开区派出所融辉城警务室警长。由于工作成绩突出，她先后获得三等功2次、嘉奖3次，连续5年被评为全市“十佳社区民警”。

融辉城是一个超大型社区，具有占地面积大、常住人口多、人员结构复杂、商业店铺聚集等特点，这给民警的社区警务工作带来很大的压力和挑战。姚志苹调到融辉城警务室工作后，不断深化拓展“枫桥经验”，持续提升基层社会治理能力和服务水平，采取一系列创新性工作举措，圆满完成各项工作任务，获得了社会各界的广泛好评。

一身警服、一本登记簿，登门入户、宣讲安全、排查隐患，就是姚志苹的日常工作缩影，登记簿上的一字一句都关乎群众的点点滴滴。她紧紧围绕“做强基层、做实基础”总体要求，以良好的态度、扎实的作风，做实做细社区警务工作。

“姚警官，你来得正好，我想给孩子上户口，准备去警务室找你，你帮忙看看俺的手续还缺啥？”融辉城社区居民张女士说。走访期间，姚志苹总是不厌其烦、耐心细致地为群众答疑解惑。

姚志苹根据融辉城社区实际情况，以“五星”支部创建为契机，坚持“党建统领、网格管理、共建共治”工作理念，以社区为单位，设置11个网格，配备11名网格长；每栋楼为1个小网格，配备136名网格员。自融辉城社区实行网格化管理以来，通过网格员上报网格事件359件，办结352件，办结率98%。

每到开学之际，姚志苹就带领同事开展法治宣讲进校园活动，为学生送上法治教育课，增强学生的法治意识和安全防范意识。

2024年3月22日，融辉城的王女士下楼遛狗，邻居李女士带着两岁多的孩子出来玩。不承想，王女士的狗吓到了李女士的孩子，两人因此发生了口角，后经调解，双方达成谅解。王女士为表达诚意，怕狗再吓到孩子，连夜把狗送到了亲戚家。

后来，李女士的婆婆知道这件事后，要求重新处理此事。于是，姚志苹叫上社区居委会工作人员、李女士所住楼栋的网格员，用心用情，做通了李女士婆婆的思想工作，最后，老人家也认识到了在一个社区就如同一家人，应以和为贵，两家关系胜似以前。　　

“我将继续探索社区治理新模式，总结社区警务管理的成功经验，践行新时代‘枫桥经验’，用自己的青春为做好社区警务工作贡献一份力量。”姚志苹坦诚地说。③5