□记者 郑伟元

本报讯 为进一步推进“便民就医优流程”及门诊一站式综合服务工作落地见效，6月22日，项城市第一人民医院全面开通“一章通办”业务，打造流程科学、服务高效的医疗服务模式，切实改善患者就医体验。

“一章通办”即患者可在医院一次办理所有需要审核盖章的业务。目前，该院可通过“一章通办”办理的业务共有12项，分别为：门诊诊断证明、门诊病历、门诊费用清单、患者死亡证明、住院费用清单、住院患者诊断证明、出院患者病历、门诊慢性病业务、门诊重特大疾病医保业务、门诊特药业务、异地转诊业务、职工生育保险业务。

“医政科、医保科等业务科室的对外窗口分布在院区各个地方，按照以往的工作流程，患者办理相关业务时，需要往返各个科室，十分繁琐。‘一章通办’业务开通后，将极大地增强患者就医的幸福感和获得感。”该院相关负责人说。③2