□记者 付永奇 马治卫

商水县交通运输局今年以来在服务运输业主“最后一公里”上狠下功夫，全面践行“业务范围内的事，照单全收；业务范围外的事，指明去处；外行业的事，尽力指导帮助”的服务理念，通过“勤走访、常指导、听心声、办实事”等一系列行动，把服务解忧落到实处。

今年4月，河南省索嵩建筑工程有限公司在商水县申请涵洞施工资质许可时，发现部分业务属于住建部门审批，但因其工作人员不熟悉业务流程，办理进度很慢。了解情况后，县交通运输局行政审批服务股主动作为，利用以往积累的经验帮助该企业整理资料，同时积极和住建部门联系，最终使该申请一次通过。该企业为表示感谢，于7月15日向县交通运输局赠送锦旗一面，上书“为民服务办实事，热情服务解民忧 ”。

8月16日上午，洛阳市宜阳县货车司机常某来商水县交通运输局反映，其车辆挂靠商水县伟胜货运有限公司，在新疆等地运营，这次不远千里来办手续，双方因收费问题产生纠纷。了解情况后，该局指派交通运输执法大队队长李和平负责处理。李和平通知县运输服务中心相关负责人到信访室与常某见面，并通知伟胜货运公司负责人到场。经过沟通，双方握手言和。考虑到常某家在洛阳，车在新疆，于是该局特事特办，及时为其办好相关手续。

栽下梧桐树，引来凤凰栖。商水县交通运输行业营商环境的改善换来丰硕成果。截至今年8月，该县新注册运输公司10家，1800多台疫情期间外流的车辆纷纷回迁，有力促进了经济发展。②22