□通讯员 张保全 刘露

本报讯   “非常感谢！你可真是帮了俺大忙！”8月28日上午，来自郸城县的徐女士和家人一起，将一面锦旗送到市公安局川汇区分局小桥街派出所户籍民警王慧琳手中，对她不辞辛劳、快速帮其解决忧心事表示感谢。

前些日子，徐女士发现自己的工资没有如期到账，问询单位同事，均称“已经领取”。怎么回事？着急的徐女士找到单位财务及相关部门，被告知是因她的身份证号码有误，致使工资没有到账。

原来，徐女士2001年考入周口一所中专，第二年，她将户口从郸城县迁入原周口市三义街派出所。毕业后，在一次人口普查时，为图方便，她又在郸城申请办理了一个户口，并办理了身份证，造成徐女士拥有身份证号不一样的两个户口。

8月26日上午，徐女士来到市公安局川汇区分局小桥街派出所户籍室，向民警说明来意，希望民警给予帮助。王慧琳详细了解事情的原委后，表示会以最快的速度为徐女士提供帮助。　

王慧琳说：“徐女士当天来办理业务时仅带了身份证，查她的原始档案需要用到她的中专毕业证，考虑到她刚生了第二胎，家里有吃奶的孩子，我们俩就互加了微信。我告诉她回去后把中专毕业证拍好照发给我，她就不用再来回跑了。”　

因徐女士在周口就读的学校后来被并入周口职业技术学院，王慧琳当日下午匆匆赶往周口职业技术学院实地调查、核实其原始档案。

王慧琳查到，徐女士在周口上学时一直没有办过二代身份证，在信息比对时没有关联到徐女士在郸城所用户籍的任何信息。查实后，王慧琳依照程序，为徐女士办理了相关户籍注销和户籍变更证明手续。

为让徐女士少跑腿，当天下午下班前，王慧琳就通过快递把户籍变更证明邮寄给徐女士。

在王慧琳的努力下，徐女士只跑了一趟，户籍变更证明就办好了。徐女士决定要当面表达感谢，于是便有了开头的一幕。③5