□记者 任富强 通讯员 赵辉

本报讯 11月14日下午，河南交通投资集团有限公司周口分公司的工作人员将一面印有“热情为人民服务 真诚为群众解忧”字样的锦旗送到了周口市公安局交通警察支队车管所业务大厅负责人潘奕帆手中，对车管所工作人员热心周到为企业提供便捷高效的服务表示赞许和感谢。

原来，该公司近期进行了整合重组，需将原本分散在多家公司的40多台车辆变更或转移至该公司名下。因此，公司派遣工作人员前往车管所咨询业务办理流程。潘奕帆了解情况后，考虑到该公司需要办理业务的车辆较多，且业务种类不一，各台车当前的状态信息也不明确，如果按正常工作模式进行，预计办理周期会较长，还可能需要公司工作人员来回奔波。

潘奕帆随即将情况汇报给了该所所长赵春来和副支队长彭森，建议为该公司开启“绿色通道”。彭森和赵春来同意了潘奕帆的建议，并要求他与公司工作人员做好对接，高效规范地解决企业需求。

在与公司工作人员交换联系方式后，潘奕帆安排他们返回单位整理车辆相关资料。其间，潘奕帆依据公司提供的车辆名单，逐一核查了车辆信息，并将车辆未检验、违法未处理、手续缺失等异常情况进行了分类整理。随后，潘奕帆又统筹联系了车辆检测机构和车管所的相关业务窗口的工作人员，以完成车辆的检验和资料补办等工作。

在各单位的积极配合下，所有车辆很快恢复了正常状态。随后，潘奕帆指导公司工作人员利用车管所业务低谷时间段，分批次办理了车辆变更和转移业务。最终，在11月11日中午，该公司所有车辆顺利完成相关业务的办理。该公司负责人了解情况后，对车管所民警的热心周到服务表示由衷感谢，并特意安排工作人员送上一面锦旗以示谢意。③5