□记者 李瑞才 通讯员 马振宇 文/图
本报讯 “市政服务中心真是帮了大忙了!原本以为小区内部管道问题不归他们管,没想到他们及时帮我们解决问题,太感谢他们了。”居民刘女士说。近日,中心城区人民路能源公司小区门前因污水管道堵塞,造成污水漫溢、臭气熏天,严重影响小区居民的生活和周边群众的出行,抱着试试看的心态,居民致电市市政服务中心寻求帮助。
接到电话后,市市政服务中心排水所立即组织施工人员前往现场,经仔细勘察,发现该小区因建设年代久远,其内部污水管道长期缺乏有效维护,老化现象极为严重,导致堵塞。
“污水管道维护看似小事,但在居民眼中却是日常生活中的大事。”市市政服务中心相关负责人说,按照相关规定,该小区污水管道不属于他们的维护范围,本着“为民服务办实事”的核心宗旨,他们立即组织施工人员,对该小区的污水管道进行全面勘查、评估。经过施工人员加班加点的抢修,目前该小区污水管道已畅通,解决了困扰居民的生活难题。