□通讯员 韩会君

本报讯 近日，项城市交通运输综合行政执法大队约谈辖区内韵达、极兔等快递企业负责人，旨在坚决整治农村快递末端服务突出问题。

执法人员向快递企业负责人通报了项城市农村快递末端服务存在的突出问题，要求各快递企业要深刻认识到农村快递末端服务突出问题的危害性以及开展专项整治工作的重要性，坚决杜绝侵害消费者合法权益的行为发生。

执法人员强调，各快递企业要严格落实主体责任，强化服务标准，严格执行快递服务公示制度。要以村、社区为单元，明确服务地域及投递深度，杜绝未经公示擅自缩小服务范围。要规范末端服务流程，确保快递服务收费项目及标准透明公开，严禁以任何形式向收件人加收费用。要建立快件代取身份核验机制，坚决整治虚假签收、强制投柜等损害用户权益的行为。