郸城县局积极推进矛盾纠纷调解中心建设

来源:河南法制报 2018-01-22 16:50

本报讯(通讯员刘慧清)今年以来,郸城县司法局积极推进矛盾纠纷调解工作,依托县矛盾纠纷调解中心,探索务实高效的调解工作模式,积极护航富民强县经济发展。1至6月份,郸城县各类人民调解组织共摸排纠纷线索4146件;参与调解疑难、复杂民间纠纷1232件;代表基层人民政府处理纠纷1048件,成功1036件,成功率99%;参与处理社会矛盾纠纷913件,成功893件,成功率98%。

加强组织领导,完善中心建设。郸城县委、县政府高度重视矛盾纠纷调解中心建设,纳入政府年度重点工作。该局及时成立以党组书记、局长段居华为组长的领导小组,专门研究落实该项工作,该中心坐落于县城主要交通路西段,占地约500平方米,硬件设施完备,结构布局合理。

突出便民宗旨,理顺调解机制。矛盾纠纷调解中心以“公益、便民”为原则,竭力为老百姓提供便捷、高效、规范、透明的法律服务。中心运行后采取接待咨询、集中受理、分类办理、限时办结的“一站式”服务模式,落实接待登记、案(事)件分流、质量跟踪和保障服务“四统一”规范,建立了工作流程、议事例会、首问责任等系列工作制度,进一步理顺工作机制,实现案件顺畅交办、流转。

完善网络构建,充实人员力量。为保障中心有效运作,该局不断健全和完善县、乡、村三级调解网络,根据需要积极发展企业单位人民调解委员会,推进行业性专业人民调解组织建设,目前,已成立医疗卫生、交通事故、劳动争议、学生伤害、婚姻家庭、物业纠纷等领域的行业性专业性人民调解组织。


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