“大娘，你好，这是你家的户口簿。”昨日，东新区搬口办事处朱庄行政村村民张得兰接过民警送来的户口簿，感动得不知说啥好。这是文昌派出所开展“三访三评”活动以来，民警主动为群众办好事、办实事的缩影。

张得兰家是典型的“留守之家”，儿子朱西顺残疾，离异，现远在浙江打工，孙子、孙女都上小学，70多岁的她守着三间简陋瓦房，和孙子、孙女相依为命，日子过得十分艰难。近期，文昌派出所深入开展“三访三评”活动（访问民情、访察民意、访排民忧，评议工作、评查问题、评选先进），在辖区内开展帮贫助困活动。社区民警张光辉、彭磊通过走访，了解到张得兰家的困难。得知他们还没有办理户口，两位民警当即决定，主动为他们一家办理户口，不让他们来回奔波。昨日，两位民警经过多道手续，终于把张得兰家的户口办好，并开车来到她家送户口簿。张得兰接过户口簿激动地说：“这下我们办身份就方便多了，儿子打工、孙子上学都不再愁了。”

据了解，在文昌派出所开展的“三访三评”帮贫助困活动中，该所民警深入基层、深入群众，重点走访下岗失业和低收入生活困难群众、农村贫困人员、留守儿童、空巢老人、返乡农民工、刑释解教人员等特殊群体和重点人群，体察群众疾苦，深入开展“助困、助学、助残、助病”活动，送温暖、送法律、送服务，延伸公安机关的服务职能，为困难群众雪中送炭。“时近春节，一定要让困难群众过个好年。”该所负责人介绍，目前全所社区民警已全部行动起来，每人每周至少走访一户特困家庭，帮助他们解决实际困难，把党和政府的温暖与关爱传递给他们。