第05版:社会民生
 
 
 
2009年1月19日 星期
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“保姆荒”荒在“技术含量”上
□王辛泉

  ■一吐为快 

  前日,见到家里新添个小宝宝的一位朋友,问他最近都忙乎些啥,他苦笑着直摇头,说是为了孩子忙晕了头。劝他找个保姆帮忙,他戏言“众里寻她千百度”,还是不见“灯火阑珊处”。“保姆荒”由此可见一斑。

  另据报载,商务部资料显示,截至2007年年底,中国家政服务从业人员共有1500万人次以上,仅北京就达28万多人,年均缺口2万至3万人。2008年春节前,上海保姆缺口达10万人,是往年的一倍左右,广州的住家保姆缺口高达12万人。“保姆荒”由此看来已经成了一个不小的社会问题。

  细细分析,窃以为“保姆荒”主要是“荒”在“技术含量”上。

  以前,雇主对保姆的要求,无非就是带孩子、照顾老人或烧煮洗涮,一般农村妇女都有这种能力。如今,急需请保姆的大多是工作繁忙的年轻人,他们对保姆的要求,已经由“带孩子”到“教孩子”,由一般的烧煮洗涮到要求有一定的“质量标准”,甚至对保姆的言谈举止都有了现代的要求。但现下从事保姆工作的农村妇女,大都达不到这种要求。换句话说,“保姆荒”荒的不是数量,而是符合现代家庭要求的保姆。

  要缓解直至消除“保姆荒”,国内的保姆业亟需按照现代家政服务的要求,提高自身的服务水平。除了从业人员要加强自我学习以外,还需要政府介入,帮保姆“升级”。只有服务水平提高,保姆才能在社会上赢得自己的尊严;只有国家将保姆纳入保障范畴,才能解除保姆的后顾之忧。

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