张女士:
编辑同志,最近发生在我身边有两件关于120急救的事,让人非常纳闷。一是120急救车在市内接病人应该按人次收费还是按里程收费?市中医院120急救车接市内2名病人,各收20元,是否违规?二是市中心医院120急救车接病人时,医护人员称没有承担抬病人的义务,让病人找邻居抬,这样做是否正确?
120急救指挥中心主任郭长梅:
120急救车收费标准市区为20元-40元/车次(现在多数收取40元/车次),出市区按单里程2元/公里(双里程4/公里),市中医院对单车次接收的两名病人各收20元(总计40元),不违背收费标准。急救人员有用担架抬病人的义务,但因人员紧缺目前一些急救车上没有配备担架员,可以请病人家属帮忙,却绝对不可以说“没有义务抬病人”之类的话。我们对急救人员将加强此方面的批评教育,为病人提供优质服务。