编辑同志：

　　目前，国家指定的“家电下乡”产品种类包括彩电、冰箱（冰柜）、手机、洗衣机、电磁炉、微波炉、摩托车、电脑、空调、热水器等。笔者在调查中了解到，面对现阶段开展的如火如荼的“家电下乡”活动，农民一方面感谢党和政府的惠农政策，另一方面对“家电下乡”有“四盼”：

　　一盼时尚家电进农家。现如今，农村家电消费的主力军是新婚的年轻人和生活条件较好的中高收入人群。而新婚的年轻人在购买家电时，大多买液晶电视和上档次的电冰箱，买手机也至少要具备摄像和听音乐功能。这些产品，在一些“家电下乡”产品名录中是没有的。还有一些生活条件较好的农民家庭，需要对现有的彩电、洗衣机等进行更新换代，他们需要的一些产品有的也不在补贴范围内。据了解，由于“家电下乡”限制了中标产品的价格，一些新款的、价格较高的产品被拒之门外。适时提高限价，让更多时尚家电进农家，可拓宽农民的选择面。

　　二盼手续简便。农民在购买“家电下乡”产品后，需要到其户籍所在地财政所办理补贴申报手续，并提供发票、身份证等证件原件和复印件及下乡产品的专用标示卡。办理完之后，补贴款将被打入购买人的储蓄卡里，所以，农民还得到金融机构开设储蓄账户。有的农民没有一次性带全所有证件，从而要往返几次，这样一来，就会产生附加费用。如果在购买产品时就能拿到补贴的话，既省时、省力，又让人放心。

　　三盼售后服务“不掉队”。现在许多“家电下乡”产品只在县城设立了销售网点和维修网点，还没有延伸到乡镇。有的农民担心买了“家电下乡”产品后，售后服务跟不上。他们担心，买了这种让利家电会不会像在商场买打折产品一样，商家既不退换也不提供“三包”服务。如果在乡镇也设立售后服务部就方便多了。

　　四盼政策宣传到位。有的农民对“家电下乡”政策一知半解，有一小部分农民甚至一点儿都不了解。国家和当地政府对“家电下乡”有很多规定，如品牌、机型、价格、购买数量以及补贴比例等。此外，农民对一些家电的功能、质量等问题也心存疑虑。这些都需要各级政府和有关部门加大宣传力度，让农民明明白白去消费。

　　吴正伟