本报讯(记者 窦娜 实习生 聂巧珍 王高岩)近日,项城市的王先生在某手机城购买了一部国产手机,使用不久后,出现荧屏显示不正常、按键失灵等问题,找经销商更换三次仍不能正常使用,后在网上查串号才发现此手机为“翻新机”。
据悉,一些不法商家为了牟利,在旧手机的机芯、外壳和包装上做手脚,维修或加工处理后当成新机销售。为了让消费者免受“翻新机”的坑害,日前,市12315申诉举报指挥中心提醒消费者在购买手机时注意以下几点:
看机身串号。机身串号如同手机的身份证,每部手机的机身串号都是惟一的。要判断一部手机是否为正品,可在待机状态下输入一定的号码,将随后显示的一串数字记录下来,然后取下手机电池,核对机身后面的主机机身串号,如果两组数字一致便是正品,否则不要购买。
看外包装和使用说明书。正规手机的包装和说明书印刷精美,字体和图像清晰、富有层次感。翻新手机的包装盒多用简单的单面纸张来仿造正品,字体和图像都很粗糙,字迹模糊。
看进网许可标志。真的进网许可标志上有水印,表面的颜色不均匀,有深有浅,线条有粗有细,而假的表面颜色往往没有变化。
看手机关键部位的贴膜和外壳。手机的关键部位,如内屏、外屏、拍照的镜头等都有贴膜防护,翻新手机上的这些贴膜则难免有使用过的痕迹。
看手机配件。正规厂家的产品,一般有全套的原厂配件,至少配有一电一充,翻新手机的配件一般都不齐全。
“此外,查看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录,如果有则很可能是‘翻新机’。”市12315申诉举报指挥中心的工作人员说,购机前,消费者最好先在当地报纸或者网站上了解一下同类手机的价格,如果经营者的报价非常低,就要警惕了,超低价格的手机极有可能是“翻新机”,消费者最好到信誉好、售后服务规范的手机店购买手机。
线索提供:吴顺凯