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　　与此同时，严格执行国家《机动车安全运行技术条件》、机动车安全防护装置和车身反光标识标准，实行“谁检验、谁签字、谁负责”的责任制。坚持“三不受理”，即不见申请人身份证明原件不受理，不见医院体检证明不受理，申请人情况与所提供的资料不一致不受理。另外，在推动队伍建设正规化中，强化监督制约机制，落实考核奖惩机制，加大内部监督考核，从岗位职责、内务管理、纪律作风、窗口服务等方面入手，建立了32项内部监督管理制度，用制度管人，用制度约束人，建立健全了岗位监督、领导监督、网上监督和社会监督等全方位、多层面的监督体系，保障了车管所队伍管理的正规化、规范化建设，做到年有计划、月有部署、周有安排、日有明细。通过教育培训，打造了一批业务精湛、训练有素的“车驾管”业务能手。近年来，车管所各项业务数据质量差错率保持在2％。以下。每周召开一次例会，及时发现和纠正民警工作中存在的思想、纪律、作风等方面问题，还在车管所大厅设置了举报电话和举报箱，时刻提醒民警牢记宗旨，严守纪律。

　　■“延伸法”解决“短触角”

　　近年来，随着经济的快速发展，我市的机动车和驾驶人增长迅猛。据统计，只在2009年1月1日至11月30日期间，车管所共办理车辆注册登记39857辆，转移登记13733辆，发放合格标志78801辆，制发驾驶证45592本，补换驾驶证65153本，可见工作量之大。证照办理审批集中、业务办理集中是制约车管所发展的瓶颈，车管工作实现提速，提高工作效率，提升办事速度，促进经济发展，是构筑和谐社会的必然要求。车管所根据我市车驾管工作实际，按照河南省交警总队《关于延伸省辖市车管所部分车驾管业务的意见》，借鉴外省市车驾管先进经验，审时度势，以延伸服务触角、岗位前移让车驾管工作更服务民生、贴近群众。      

　　首先，在全市机动车销售公司中开设机动车登记服务站，并对已开通的服务站增加服务项目，扩大服务范围，从而分流车管所机动车登记业务，进一步满足群众的需要。目前，全市已开设6个机动车服务站。另外，为了方便群众，还授权项城、郸城、鹿邑、西华、太康、沈丘交警大队发放本辖区内除客车、危险化学车、校车以外的车辆年检合格标志。主动上门为多车单位服务是车管所打出的另一“便民牌”。车管所民警深入基层，主动到本地大型的汽车销售企业和客运公司参加新车检验工作，改变了以往各个汽车销售企业所销售的新车自己送与车管所检验的流程，解决了汽车销售企业和多车单位一个非常大的难题，切实维护了企业的利益。

　　市交警支队车辆管理所常高峰所长说，车管工作近两年来取得的成绩与市公安局党委、市交警支队领导班子的关心与帮助分不开的，所各项新的便民措施实施以来，原来车管所业务大厅人头攒动、熙熙攘攘，排的如长龙一样队伍不见了，原来两天、三天甚至一个星期办不完的业务，现在十几分钟就完成了，吵闹的没有了，投诉的少了，办事群众的心情愉快了。他表示，车管所今后还将一如既往地打“民生牌”，始终坚持为民生服务、为群众服务的宗旨，让车管所打造成真正意义上的“老百姓自己的车管所”。